Глория на Партизанской

Елена

Ездили от турфирмы Глория на 33 водопада, все прошло отлично. Затем мы заказали экскурсию в Абхазию, внесли предоплату 1500, но вечером перед выездом ребенок заболел (началась рвота и поднялась температура). Мы решили с консультантом перенести экскурсию на сутки. Ребенок пролежал в таком состоянии 2 суток. Вскоре я перезвонила, чтобы отменить экскурсию и сделать возврат денежных средств, но консультант сказала, что возврат можно сделать, если пред'явить справку от врача о том, что ребенок болел или болен. В больницу ребенка не повели, поэтому нам денежные средства не вернули. Доказать, что у ребенка было отравление могут и хозяева и соседи гостиного дома, в котором проживаем. Вот так без заключенных договоров турфирма кидает людей на деньги. р. S. Я просила оформить на мужа другую экскурсию (рыбалку), но консультант сказала, что за предоплату выкупаются места в автобусе и мы можем получить возврат, если проведём кого-то вместо себя (полнейший бред, они сами каждый день набирают группы) или принесем справку от врача. Вот так нас кинули на деньги.