Поймал Маленький скол, приехал в Планета Автостекол, и вместо того, чтобы сделать стекло и предотвратить дальнейшее развитие трещины, мне его еще больше увеличили, причем мастер который начал работу даже не позадумался о том, что стекло нагрето, окна закрыты, надо подождать пока остынет стекло, сразу начал сверление, что и привело к таким ужасным результатам, ужасное качество ремонта и сервис.
Меняла лобовое стекло на днях, очень понравилось, большой выбор стекол, опытные мастера! Очень внимательно и бережно относились к моей машинке! На территории есть уютное кафе где можно подождать замену стекла! В общем я в восторге!
Я не могу согласиться с Петром, так как не раз пользовался услугами Планеты Автостекол и ни разу ничего подобного не было! От себя могу сказать только что превосходное качество ремонта и сервиса, вежливое обслуживание, самые низкие цены и всегда руководство идёт на уступки и делают хорошие скидки! Я и мои друзья всегда советуем всем с проблемой стекол обращаться только к ним! Желаю больших достижений и всегда оставаться №1!
Вчера побывал на этой планете попросили оставить машину на 4 часа вместо обещаного завод стекла установили китай затонировали мама не горюй в общем обеспечил себе головняк уважаемые эдуард и альбина спасибо вам за клиент. Думается вы стой касты носатых которые там работают
Прочитала отзывы петра и руслана и поняла - это не клиенты, а, похоже, конкуренты. Поэтому хочу пожелать вам процветания и увеличения клиентской базы. Только самодостаточных и креативно мыслящих сотрудников, с которыми легко можно выйти на первые строчки рейтингов. Делового вам долголетия и блестящей репутации! И, конечно же, поехала в "планету автостекла" (спасибо за рекламу!). Сотрудники компании проявляют профессионализм, а сервис! - да что говорить - это видеть надо! Большое спасибо. (а вы говорите " каста".)
Хотим высказать свою благодарность руководителю и работникам Планета Автостекла за добродушный прием и качественно выполненную работу. Особо хотелось бы отметить музей раритетных авто, который погружает в особую атмосферу из которой не хочется уходить. Время пролетело незаметно и было несколько жаль расставаться. Рекомендуем данную организацию всем хорошим людям. Удачи Вам и процветания. С уважением, семья Дмитриевых.
У меня редкая иномарка, прокатилась по всем магазинам города, самое дешевое стекло взяла здесь, так же удивили сроки доставки (2 дня), в других магазинах 5 - 6 дней. Спасибо руководителю и сотрудникам! Буду рекомендовать друзьям!
Приехал с трещиной, ее залили. (до этого пытались впарить новое, слава богу не настойчиво). После заливки на следующий день она дальше пошла. Ладно, мастер предупреждал что может пойти дальше. Решил поехать чтобы переделали работу, но на Калинина. Месяц прошел, дальше трещина не пошла. Делайте вывод. Я уже сделал.
Менял лобовое стекло на Воронежской. Попросили оставить ключ в зажигании. Сделали нормально. Но сегодня днем сработала сигнализация. Сигнализация срабатывает только тогда, когда открывают дверь. Дубликатов никаких нет. Первый раз серьезный ремонт. Срабатывание сигнализации означает, что сделали дубликат. И видимо, пытались угнать. Вот такая история, совпадений быть не может.
Представитель ЮР лица.
Я не сомневаюсь в профессионализме мастеров, возможно всё красиво и качественно, но под большим вопросом легальность работы. По запросу нам не могут предоставить отчётных документов которые необходимы для бухгалтерского документооборота.
Счёт на одного ИП товарный чек на другого, какая то не разбериха. По разговору понятно что своей бухгалтерии нет, так что если какой то дефект, пойди потом докажи что именно они накасячили.
При замене стекла поцарапали дефлектор и капот на фольксваген гольф 2013 г. Ремонт 5 тыс. Увидел дома (живу за 100км). Чеков никаких не дают. По телефону говорят одно, а на месте все по другому. Обещали за 2 часа сделать, а по сути 4. Замануха музеем
Асортимент и цены на стекла у них хорошие.
НО!
Клеят ОНИ отвратительно.
Купил у них не дешовое стекло. Понадеялся, не стал стоять над душой когда клеили и очень сильно пожалел.
При вклейке стекло опустили сильно в низ. Панель под стеклом не становится на место, отверстия осей дворников смещены и теперь не закрываются накладками, вода идет прямо на шарниры.
А также сильно утопили стекло. Стекло с одной стороны уперлось в парприз и теперь трется с противным звуком. Дико бесит.
Обратился к ним с претензией - сказали что если я настаиваю то переклеим за наш счет но если при демонтаже стекло лопнит, что скорее всего, мне прийдется его приобретать за свой счет.
Очень сильно пожалел что решил заменить родное стекло с незначительной трещиной.
Сегодня меняли стекло в моем автомобиле. Всегда думала, что это целое дело, но по факту оказалось все намного проще! Приехала, выбрала стекло, сразу принялись за работу. Пока ждала, насладилась компанией редких ретро автомобилей! Такой красоты я нигде не видела, и даже не знала, что у нас в городе есть такой клад! Персонал очень внимательный! Все оперативно и аккуратно!
Уважаемы клиенты! Администрация "Планет Автостекла" просит вас, что если имеются какие либо недоразумения после установки стекла, пожалуйста, прозванивайте по тел. 8-918-992-57-57, все вопросы обязательно решим. Мы сделаем все возможное, что бы все наши уважаемые клиенты оставались довольными!
Обратился в ПЛАНЕТУ АВТОСТЕКОЛ на Воронежской для устранения "косяка", допущенного установщиками кампании МОБИСКАР - те вклеили стекло без праймера и оно со временем стало отклеиваться. Переклеивать по своей "бессрочой гарантии на установку" МОБИСКАРовцы отказались. Посоветовали мне ПЛАНЕТУ АВТОСТЕКОЛ мои товарищи, которые к им уже не раз обращались. Сервис понравился - мастера общительные, всё рассказали и показали. Территория приятно удивила - чисто, просторно, Всё под одной крышей. Есть место, где провести время в ожидании исполнения заказа - музей ретро автомобилей. Было интересно. Кстати, огромный выбор стёкол в наличии. Это удивило. Пока вклеивали стекло на мою машину, приехал Хюндай Солярис, с разбитым боковым стеклом. Через три минуты мастер уже распаковывал, принесённое со склада, новенькое стекло. Я был в шоке. Все работы производятся быстро, буквально онлайн. В отзывах прочёл, что по телефону называют одну цену, а по факту называют другую. Это правда. Тут ПЛАНЕТЕ АВТОСТЕКОЛ нужно что-то изменить. Лично мне они назвали цену за работу, а по факту ещё было необходимо заменить резиновый молдинг стекла. Таким образом, цена изменилась, причём в сторону увеличения.. ) Надеюсь, они прочтут наши отзывы и что-то предпримут для устранения этого недочёта. Удачи всем и успешного бзнеса.
Конченная контора, хамят, грубят. В объявление одна цена указана, а по факту другая. Разводят на бабки не отходя от кассы. Не повторяйте моих ошибок
Уважаемый Артем, нам очень жаль, что Вы остались не удовлетворены нашей работой, но это большая редкость). Весь персонал компании "Планет Автостекла" старается выполнять работу так, чтобы все клиенты оставались довольны. Что касается цен на автостекла, то к огромному сожалению, мы не можем влиять на ценообразование завода-изготовителя и на общую экономическую ситуацию в стране. Мы всегда готовы идти на встречу нашим клиентам, поэтому возле каждого бокса указан личный номер нашего директора, по которому Вы можете связаться для уточнения и решения любого спорного вопроса. Если на сегодняшний день у Вас остались замечания или пожелания, пожалуйста, звоните по тел. 8-918-992-57-57 все вопросы обязательно решим. Мы сделаем все возможное, что бы все наши уважаемые клиенты остались довольны!
Приехал на бронирование фар, сделали, через время фары потрескались. Мастера в отказе, крайних не найдешь. Ущерб 100 000