http://krasnodar.taxisaturn.ru
Увезли пассажира, который сев в такси его величества Сатурн, перестал выходить на связь. Позвонили в диспетчерскую, чтобы элементарно узнать, где находится человек и куда его довез таксист. Потому что по адресу, по которому мы его отправили, никого не было и до пункта назначения никто не добрался. В диспетчерской ответили коротко: "ВЫЗЫВАЙТЕ ПОЛИЦИЮ, МЫ С ВОДИТЕЛЕМ ПО ТАКИМ СЛУЧАЯМ НЕ СВЯЗЫВАЕМСЯ, ОТВЕТСТВЕННОСТИ НИКАКОЙ НЕ НЕСЕМ". То есть, последние люди, завтра мой родственник отправится на вашей желтовозке с каким-нибудь маньяком, который увезет его нахрен в темный лес и сделает ему Пилю 25 часть, а я даже знать ничего не буду и не смогу ни до кого дозвониться. Элементарно, упыри желтоглазые, так тяжело связаться с водителем и узнать от него по какому адресу он доставил человека. это так тяжело, да?:) Один звонок и все, у вас есть все контакты. У меня чуть сердце не выпрыгнуло, а они - ВЫЗЫВАЙТЕ ПОЛИЦИЮ. Как были помойкой, так ей и останетесь, клиентоориентированности никакой нет и не будет. Ответственности они не несут, ага, поговорите. Может быть в суде после какого-нибудь злосчастного инцидента вы и сольетесь при помощи своих левых договоров (хотя не факт, если предать огласке, и там потрясут) , да вот СМИ вас скушают с большим удовольствием. Век Интернета, друзья, просто барыжить без последствий, как вы привыкли, уже не получится. Простите, что может местами грубовато и низко, но за такие вещи руководителю этой шляпы нужно по щам выписать основательно, и это будет весьма заслуженно. Были клиентами компании Сатурн лет десять, но после такого случая, даже вспоминать о вас не хочется. А родственнику, оказывается, в такси стало плохо и он попросил водителя отвезти его в больницу. На телефоне села батарея. Водитель хоть мог бы как-то элементарно сообщить о случившемся, ведь врачи следом прединсультное состояние подозревали. Человек уже в такси был в таком состоянии, что не мог позвонить нам и сообщить о случившемся. А ведь водителю пожаловались на плохое самочувствие и состояние. Ну набери ты, скажи куда отвез, люди в состоянии стресса, тем более на почве здоровья, действуют весьма бездумно и даже не думают о том, что куда-то нужно позвонить (в этом момент только о своей попе думают) Ладно водитель, хрен с ним. Это не его вина. А вот компания пускай идет дальним лесом с таким отношением к клиентам. Противно и мерзко, очередной русский бизнес на грани высера.