Салон-магазин МТС на Атарбекова

Елена

Ужаснейший салон, в котором продают хамоватые продавцы поломаные телефоны и впихивают весь утиль. 11 февраля купила у них телефон, по приходу домой телефон вообще не работает (точнее работает пока в нем нет сим карты) одну сим карту он не находит, вторую находит, но с ней не работает, телефон не разблокируется, экран не горит. Пришла его вернуть, на что продавец мне ответил, что он меня предупреждал не брать этот телефон (хотя я его в этот день в салоне вообще не видела) можно поднять запись, где будет видно, что его не было в салоне в момент покупки мной телефона. Старший продавец салона на атарбекова 28/1 не стесняясь покупателей принижает достоиство молодого стажера, не стесняется в выражениях на него при покупателях. Чтобы вернуть телефон, мне пришлось простоять более часа, обслуживают очень медленно. Пока стояла в очереди пытались другому клиенту впарить мтс модем уверяя что в фестивальном районе он отлично ловит. Хотя у меня такой же точно, и в этом районе он вообще не тянет. Уважаемое руководство, разберитесь в произходящем. Не приятно когда продавцы вашего салона из покупателей делают дураков! Телефон не обменяла до сих пор! Жду ответа из этого салона. Хотела сделать подарок мужу на 14 февраля, но благодаря продавцам вашего салона праздник был испорчен!

Ольга

18 ноября в районе 16 часов обратилась в данный салон для перехода на тариф безлимитище. Внесла сумму в размере 390 руб, после чего меня заверили, что тариф в течение 10 минут будет сменён. Но так и не дождалась. В связи с тем, что находилась в городе Краснодар всего сутки, возможности обратиться с претензией в салон не имела возможности. Крайне возмущена работой данного сотрудника. Приеду через две недели, обязательно зайду к ним.