МегаФон на Тюляева

Алина

Приобрела в данном филиале Мегафон телефон, при покупке на удивление попросили паспорт. Позже выяснилось для чего сотрудникам требуются данные клиента. Через время после покупки начали приходить письма от Мегафон о задолженности на sim карты. К слову у меня никогда не было карт сети Мегафон. Пошла узнавать от куда они появились. Выяснилось что сотрудник Павел при продаже телефона подключил мне 3 номера о которых я знать не знала, хотя оператор обязан был мне мх выдать. Несуществующие simкарты я потребовала закрыть, позже сообщили что всё анулировали.
Через время та же история, снова письма! Иду в филиал Мегафон с тем же вопросом! Сотрудник Павел и Анастасия директор офиса продаж сказали, что понятия не имеют где и когда мы покупали у них телефон и непонятно для чего у нас просили паспорт. В ходе разговора Анастасия не удосужилась поднять свой взгляд на клиентов, продолжая копаться в телефоне. Мы составили вторую жалобу на анулирование счетов. Квк оказалось первая жалоба была подана на изменение тарифа (на карты которыми никто не пользуется), видимо чтобы долг накопился больше тему жалобы изменили. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ НИКОГДА ЗДЕСБ ПОКУПАТЬ ЧТО ЛИБО
Отношение сотрудников оставляет желать лучшего, особенно отношение Анастасии безграмотного и грубого "специалиста "