Ресторан Familia / Фамилия на Стасова

Мария

Были в этом ресторане с мужем, не однократно.Все всегда было отлично .Но отзыв хотела бы написать о последнем не удачном посещении и, как следствие, разочарованности в уже полюбившейся Familia.Меня всегда восхищала кухня и сервис этого ресторана.В очередной раз решив поужинать с супругом в этом ресторане, я была в шоке от разницы.Обслуживал нас высокий парень (имени я так и не услышала ) .Первое, что меня поразило, это когда после долгого ожидания, официант все же соизволил к нам подойти и принять заказ.Но фишка в другом. Шел он к нам, уткнувшись в свой телефон и казалось, что ничто не сможет оторвать его от данного занятия. В процессе вечера я не раз замечала, как он (извините за подробности ) в прямом смысле этого слова, пытался что-то отковырять в своей ноздре и бесконечно поправляя что-то в паховой области. Это было отвратительно и смешно одновременно ) Все остальные разы нам, видимо, везло и нас обслуживал другой официант.Нам подали всегда любимый салат с морепродуктами.но в этот раз он был какой -то пресный, как будто его забыли заправить. Далее последовал любимый судак, как всегда, приготовленный отлично .Хочу отметить вкусные десерты.А вот хлебная корзина в этот раз была не свежей. Возникло двойственное ощущение. Неучтивость, хамовитость и отвратительное поведение официанта и весьма сносная на этот раз кухня. В этот ресторан желания приходить больше нет.

Игорь Николаевич.

Благодарность! В Вашем ресторане праздновали Золотой юбилей свадьбы наши друзья Евгений и Людмила Матюха. Мы не смогли приехать из Санкт-Петербурга, но очень хотели поздравить так, чтобы это осталось в памяти Юбиляров и гостей. Отправили СМС-сообщение. Откликнулась управляющая рестораном ВИКТОРИЯ. Она подключила к нашей просьбе менеджера Юлию. По словам юбиляров поздравление вызвало шок и восторг. Выражаем глубокую благодарность администрации ресторана "Фамилия" и лично менеджеру Юлии, за высокий профессионализм и чуткость. Игорь и Ольга Николаенко. Г. ПЕТЕРБУРГ