Сервисный центр Asus на Красной

черевик олег олегович

Это не сервис, а развод на деньги. Завлекают дешевой ценой, даже присылают бесплатного курьера что бы забрать ваш гаджет. Выдают договор в котором написано, что все будет классно и хорошо. Но после того как ваш гаджет оказывается у них, про Вас забывают. Когда вам, на конец, через неделю удается связаться с менеджером, цена за так называемый ремонт вырастает в разы. Если ВЫ отказываетесь от ремонта, то вам придется самим приехать к ним в офис для того что бы заплатить 1500 руб за диагностику. В противном случае через три дня Ваш гаджет уже не Ваш.
Конкретно меня промурыжили очень не приятным образом. Телефон забрали, стоимость ремонта изначально озвучивалась в 3600-4200, должен был в течении дня перезвонить менеджер и сказать точную стоимость ремонта, в пределах указанной ранее суммы. В итоге мне удалось связаться с менеджером только на 4 день. И что Вы думаете? Сумма ремонта составила 10500. После 15 минут ругани, сумма уменьшилась до 6300 и временем, на доставку запчастей в 2 недели. Прошло почти два месяца, но ни звонка, ни даже СМС-ки не было. И опять по старой схеме, после 3 дней дозвонов был дан ответ, ЗАПЧАСТИ ТАК И НЕ ПРИШЛИ. Потом, в конце дня, последовал звонок со словами у вас сломано то и это сумма ремонта 7500 и срок ожидания запчастей месяц. Я отказался и услышал приезжайте и забирайте свой телефон и оплатите 1500 рублей. Но не на того напали. Вернули бесплатно, видимо из-за не согласованности работников. Но крови и нервов выпили ведро.
Неведитесь на этих ухарей. Там мастеров НЕТ и ЧЕСТНОСТИ, тоже нет.

Марина

У меня разбился экран на Асус и начал тормозить, решила поменять экран. Позвонила в сервисный центр, объяснила ситуацию, сказали что стоимость смены экрана от 2900-3900. Сама приехала в сервисный центр, оказалось стоимость около 6000р. Нужно обязательно оставить телефон на диагностику, 30 минут объяснила девушке которая принимает аппаратуру, что мне нужно заранее узнать стоимость услуги, чтобы потом не было сюрпризов, после чего она заявила что стоимость скажут после диагностики, если откажусь от ремонта, то за диагностику придется заплатить 1500 рублей. Потом подошел якобы "директор" центра который назвал сумму около 6000 рублей. Еще эта дура без спроса отодрала защитное стекло и выкинула. Я отказалась от них.

Евгений

Развод. Сдал ноутбук, сказали завтра позвонит мастер. Пока я сам к ним не приехал, никто мне не звонил и трубку не брал. При мне менеджер, которая сидит на приеме тупо не брала трубку (вызовов 15 за 30 минут пропущенных), но это только начало. Через время позвонил мастер и сказал, что сделали и загнул бешеный ценник. Дней пять меня кормили завтраками о том, что на пункте ваш ноутбук забирайте, я приезжал и каждый раз у них курьер то в пробке стоял, то еще какие-то проблемы. Забрал ноутбук, включил и обнаружил, что он адово греется. Снял крышку и увидел, что провод от куллера оторван, антенна вай фай вообще не подключена, блутуз на расстоянии 2х метров уже не ловит (еще не разбирался почему). Это меня начало злить, но последней каплей стало следующее: мне поменяли шлейф на экран, потому что изображение начало мерцать, взяли за это 2 тысячи и отдали поломанный шлейф. Но этот шлейф никак не связан с монитором! Они поменяли шлейф, который шел на дополнительные порты usb, а изображение как мерцало так и мерцает. Отвратительный сервис, как со стороны менеджеров, так и мастеров! Не вздумайте туда обращаться!

Евгений

Сервисного центра там нет!
Это мошенники которые вымогают деньги за возврат Вашего девайса из их плена!
Заманивают якобы сервисом подсовывают договор где прописанно что в случае отказа от ремонта обязаны им заплатить 950 (1500 руб). За возврат!
Стоимость ремонта озвучивают равную стоимости НОВОГО девайса! Это для отказа.
Работают по ASUS и ZTE! В случае отказа в возврате пищите на прокуратуру сразу!

Алексей

Это мошенники!
С меня взяли 7000 рублей за замену северного моста в ноутбуке. На самом деле как выяснилось позже, никто северный мост не трогал, просто перепрошили биос. Сейчас делаю экспертизу и буду писать заявление в полицию и роспотребнадзор

Наталья

Добрый день! Хочу всех предупредить, кто надумает обращаться в этот сервис центр ASUS, почитайте сначала отзывы об этой компании-ЛОХОТРОН. Я изначально этого не сделала и очень об этом пожалела! Сдала свой смартфон на ремонт: просто разбилось стекло при падении, экран был четкий, сенсор реагировал прекрасно, позвонила сказали, что замена стекла вместе с работой будет стоить 1900 руб. В результате мне рассказали о куче поломок (телефон был на тот момент куплен 4 дня назад, т. е. Совсем новый) Как оказалось, запчастей в России нет, поэтому вместо обещанных 3-х рабочих дней мне придется ждать 3 недели минимум и ремонт будет стоить 7200 рублей, и это при стоимости самого смартфона 8000 руб! Ремонтом этот так называемый сервис центр не занимается, а зарабатывает чисто на диагностике, если она вообще проводится, за которую надо заплатить, если отказываешься от ремонта! Люди! НИКОГДА не обращайтесь в эту компанию!

Иван

Ищю обманутых клиентов для подачи совместного заявления по признакам мошенничества. Мой тел 89034556666

Иван

Сервис на красной 155/2 офис 814. Они теперь называются " технопарк". Судя по отзывам в нете " диагностика " так называемая их зароботок. Очень хочется составить коллективную притензию.

Виктор

Это мошенничество. Говорят одну цену, потом увеличивают в двое. Когда отказываешься, оплачиваешь диагностику.

Пострадавший

По сей день не могу забрать свой телефон после ремонта ремонта, Да, именно, сделали ремонт, а потом еще раз. Трубку не берут, Говорят, что честное слово перезвоним и все. С. Ки, олним словом. Не носите туда ничего. Думаю, что надо идти с полицией к ним.

некто

Подтверждаю всё вышесказанное, развод и лохотрон. Перед обращением к ним полистайте книгу жалоб, у них это книга проклятий, замену стекла телефона обозначили в районе 3000 через сутки сумма стала 6200, при стоимости телефона 9800, после отказа от такого ремонта, потребовали оплатить диагностику, ну они диагностировали о да стекло разбито с вас 950 руб. Сказал, что согласен оплатить диагностику, но результаты её попросил перенести на бумагу с подписями и штампами, пауза ок но нужно будет доплатить 2400 и ещё неделю времени на оформление, телефон будет у них. Заявление на имя генерального написали, но чёт невериТца, Походу бизнес такой сутки телефон на полке пролежал штука в кармане.

Светлана

В начале марта отдала на ремонт свой любимый смартфон Асус А80. Не работал все лишь сенсор кнопок домой' внизу. Посмотрели и оценили в 9400'после 16000 тыс. В другом центре- это более приемлемо. Через три дня типов готово'пришла с мужем'проверели' вроде все нормально. Отдали деньги'но. Моющая дома свой любимый А80 обнаружила'что сенсор перестал работать в другом месте. Понесли опять на ремонт. Эта шавбра'извините за жаргон' стала бычить. Деньги не отдали'забрали опять на ремонт'. Мои детали'которые меняли'тоже не отдали. Что в итоге: продержали 2 с лишним месяца'якобы ждали детали'а те были с браком; по исходу этих месяцев'после жалоб'звонков'. 'ссылаясь на договор'вернули деньги и мой телефон'который покидали'не нормально никакого ремонта. И в заключении: те адреса'которые указаны у них на сайте'и именно Москва- все липа. Нет официального сервиса Асус в Краснодаре и не было'. Не будет. Ремонт в Москве в Асусе 3 дня и все лишь это стоит 2500. Посчитали? Развод- да' вредители и быдло. Надо ли писать отзывы? - да. ' Так как положительные они пишут себе сами.

Николай

Сломался моноблок. Больше месяца продержали и я получил СМС что не могут отремонтировать - самовывозом забирайте. Приехал, забрал, но блока питания при нём не оказалось, а ремонтники сидят где то в другом месте - созвонились с ними и пообещали, что курьер привезёт мне мой блок питания - я поверил людям, а как оказалось - зря! Верить этим людям нельзя! Пока так и не вернули мне мой блок питания, придётся ехать в офис и устраивать там разнос!

Оксана

Вот и я вляпалась! Http://krasnodar.asus-official-service.ru/ это ж они? ! Я так понимаю! Схема та же! Как забрать телефон и не платить "бесплатную диагностику" (
Если нужна коллективная жалоба давайте объединяться! Я в отчаянье! Написала жалобу в роспотребнадзор! Но не факт что вернут телефон! Ну пусть хоть проверят этих прекрасных людишек!

BHBYFCBLZRJDF

Читаю отзывы и прям удивляюсь, ну прям такое ощущение, что все отзывы подставные. В сервисном центре (город Краснодар ул. Красная 155/2 офис. 814) работают обманщики! Люди, если вы читаете мой отзыв, последуйте моему совету - никогда не отдавайте туда свои гаджеты, ноутбуки, компьютеры и РАЗНОЕ. Эта фирма запросит за ремонт безумно большие деньги, даже могут что то попытаться поменять, но настолько безграмотно отвратительно, что можно подумать там работают "гастарбайтеры" из ближнего зарубежья. Я сдала ноутбук в этот сервис в мае 2017 года, проблема была в том, что залили ноутбук и не работала клавиатура частично, грелся при работе ноутбук. Мне позвонил менеджер и объявил сумму около 11000 рублей, это ну просто нереально большие деньги. Подумав, что там же должны работать специалисты я решилась на дорогостоящий ремонт (по глупости и наивности не поискала и не почитала отзывы о них). В итоге я забрала ноутбук домой якобы после ремонта. Значит клавиатуру они заменили и всееееееееееее. Причем поставили ее криво и косо, некоторые кнопки просто западают, а некоторые косят, и третья вообще топорщатся вверх. Компьютер мой как грелся, так и продолжает греться, и приобрели еще одну поломку, при нажатии на корпус он вообще выключается. ВОТ ТАК! Когда я позвонила в этот сервис и отвезла на устранение неполадок, мне позвонил диспетчер-менеджер и сказал, что это все мы сами поломали и это не их вина. Так доказать ничего я не смогла. На письмо-претензию мне никто не ответил, а по телефону якобы старший мастер разговаривал очень грубо и по хамски! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР!

Antonio

Оставил ноутбук заменить шлейф (рябил экран) Сказали будут делать диагностику. И про меня забыли. До мастера дозвониться невозможно, а когда я избил телефон он озвучил дикую сумму-10000 поменять шлейф! Отсылают один к другому, всем плевать чем вы недовольны! При звонке сказали платить за диагностику и не выносить мозг (прямая цитата)! ЛЮДИ, НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПРИХОДИТЬ В ЭТОТ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР НА КРАСНОЙ! РАЗВОД! Пойду в прокуратуру!

Владимир23

Не обращайтесь в этот сервисный центр! Я сдал свой телефон Highscreen, там была проблема со слуховым динамиком. Первоначально мне была озвучена сумма в 700 рублей, но после того как курьер его забрал, и якобы "посмотрел" мастер - стоимость ремонта возросла до 4200 (добавили 500 слуховой динамик + 1200 его замена и 2500 кодек с заменой). Если нет желания оплачивать ремонт платите за диагностику от 550 рублей согласно договора, тогда телефон к вам вернётся. Прочитал отзывы. Я оплатил спокойно и забрал. В итоге в другом центре мне поменяли только слуховой динамик за 660 рублей при мне же за 30 минут. Остальное работало всё. И ещё сказали и показали мне, что его никто не открывал вообще, т. к. Двусторонний скотч крепления динамика и изоляций при открытии корпуса был цел - заводской. Т. Е. Меня просто обманули. Наживаются на том что кидают и загребают, якобы за диагностику деньги. Акт о выявлении дефектов оборудования с печатью у меня на руках, могу в суде дать свидетельские показания что выявленные неисправности (замена кодека) не соответствует реальной проблеме и идёт мошенничество

иван 5

Уважаемые. Если вы все же решитесь что либо отдать на ремон. Задумайтесь. Нужен вам этот геморой. Ни одного положительного отзыва. И поверьте это отзывы не конкурентов. Это крик души обманутых потребителей. В книге отзывов и предложений масса телефонов пострадавших от этих шарлотанов. Каждый готов поведать вам свою историю обмана