Окна FRESH на Сормовской

Вера

Здравствуйте,работники ООО"Имекс Феонит"!Мы с вами сотрудничали по установке металлических дверей на периферии - в ст.Кущевской.Нас передали из Таганрогской фирмы "Челси-Имекс",их представители проводили акции по льготной продаже и установке 25 марта 2012г.После многочисленных неувязок от вас прибыли двери с мастером 12 апреля 2012г.На месте не было предоставлено никаких документов на металл(кто производитель,профили,покрытие...)хотя требования предъявлялись зараннее и было обещано предоставить.Договор без номера,товарный чек 22-02.Самый неприятный момент - левосторонняя ручка с открытием в другую сторону,что в условиях подъезда и двери соседней квартиры создает большие неудобства,открывается дверь всего на угол 90градусов,фурнитура на ней-ручка с замком,дверной глазок низкого качества,что вызывает сомнения в стоимости (более 15000 рублей)Установлена неплохо,мастер старался,но в процессе затребовал дополнительные 1500 рублей за 10см полосы герметика минваты. Мы указали претензии в акте приемки-передачи и созванивались с таганрогской конторой,кто и почему недобросовестно сработал,принимаются ли какие меры по недостаткам?Возможен ли вариант замены механизмов открытия дверей на больший угол - хотя бы градусов до 120,что вы порекомендуете?Дверь красивая,хотелось бы,чтобы она нас радовала и служила долго,уже провели заделочные работы,не дует- мы страдали от холода зимой и летом от голубей с чердака.Надеемся на понимание и помощь.Успехов вам в вашей деятельности.С уважением - ваш клиент Игнатова Вера Александровна.