Санги Стиль на Соболя

Татьяна

Выбрав нужный товар и подойдя на кассу, пробив все мои покупки на сумму 350 рублей, со слов продавца, мне сообщили, что мой чек учавствует в какой-то акции и что у меня есть 84 рубля и на них я могу взять товар фирмы "чистая линия", достав из коробки с товаром, которая находилась в торговом зале (!), первый попавщийся гель для душа, легко и быстро был пробит в чек и быстро уложен в пакет! Порадовав, что за это мне на карту поступит 60 бонусов! Я даже не успела сообразить, что мне нужно из товаров данной фирмы! Продавец всё решила за меня! При этом не спросив про имеющиеся бонусы "спасибо", а я расплачивалась картой, не огласив итоговую сумму к оплате, мне предложили ввести пинкод. В итоге, вместо 350 рублей, с меня сняли 468! В чеке был гель, готорый мне обсолютно был не нужен! Стоимостью 119 рублей! На просьбу объяснить мне происходящее, мне намекнули, что у меня проблемы с пониманием, что всем объясняют и все понимают, а я такая непонятливая и что, оказывается, это было сделано мне добро, в виде 60 бонусов, которые будут начислены с завтрашнего дня, и я могла бы им ещё и спасибо сказать, а я ещё что-то возмущаюсь! Вопрос. Почему продавец не правильно излагает условия акции? Разница между "у Вас осталось 84 рубля, возьмите что-нибудь из "чистой линии"" и "если вы возьмете что-нибудь на сумму 84, то вам начислят 60 бонусов" очень большая! И почему мне не сказали итоговую сумму? Примите, пожалуйста, меры. Это не первый случай.