http://sangistil.ru
http://sangiyuga.ru
Хотелось рассказать о магазине который находиться в краснодаре на ставропольской 184. В этом магазине обманывают пакупателей. Сначала я купила зубную пасту по акции, когда я посмотрела в чеке, там было что я купила не по акции, две пасты по разным ценам, и это обашлось в два раза дороже. Потом я купила восковые полоски, когда я пришла домой и открыла коробочку, полосок там не было. В магазине мне сказали это ваши проблемы, ничем помочь не можем. Разные ситуации бывают, но пустую коробочку за 300 рублей. Я еще не покупала. И вообще у меня подазрение возникли что продавцы сами воруют, так как там не камер и никто не сможет доказать что это сделали они.
Сегодня в полдень столкнулась с крайне невежливым продавцом-консультантом Дмитриевой Ириной. На мою просьбу убрать одну позицию товара из чека она сделала такое выражение лица, как будто я пришла к ней домой без приглашения и еще имею наглость что-то от хозяйки дома требовать. Дмитриева И. пыталась мне доказать, что я своей просьбой обрекла ее прям таки на непосильный, каторжный труд. Сегодня у меня был просто день откровений. Отказывается простые действия, как-то: внести от руки убранную позицию в тетрадку, отдать позицию в руки другому консультанту и совершить нехитрые манипуляции в компьютере - это "долго и сложно". Она еще и огрызаться пыталась, когда я ей сказала, что это ее работа и она должна ее выполнить и ничего сверх ее обязанностей от нее не требуется. Если эта возрастная дама к своим годам имеет уже расшатанную нервную систему, если совершение простых действий представляет для нее сложность, то может руководству магазина "Санги-стиль", находящемуся по адресу ул. Ставропольская д. 184 стоит задуматься о том, а на своем ли месте этот человек? И что с выражением ее лица? Дмитриева И. не проинструктирована, что все свои нервы и плохое настроение продавец должен оставлять дома, ну или хотя бы не демонстрировать его клиенту?. Впервые встречаю в магазинах вашей сети подобную даму. Посещаю ваши магазины. Довольна ассортиментом, девушки продавцы-консультанты выше всяческих похвал: вежливы, аккуратны, предупредительны, компетентны. Если ваш магазин так дорожит сотрудником в лице Дмитриевой И., то или сделайте ей внушение, или не допускайте ее до работы с клиентами, если она не может вести себя так, как это требует занимаемая ею должность.
Ужасное хамское отношение персонала. Ведут себя с покупателем с таким предвзятым и высокомерным видом, как будто не в магазин пришли, а к ним домой и что то требуют. Очень хочется что администрация данной сети магазинов обратит внимание на качество работы их сотрудников - продавцов кассиров. Элементарное пополнение транспортной карты оставляет на весь день неприятнейший осадок. Что вследствии ведёт к соответственным выводам, что лучше проехать в другое место и пополнить карту там, нежели переваривать хамство.