Оценка минус звездочка, т. е. Ноль. Здесь всем на все пофиг. Менеджеру пофиг, руководству тоже пофиг, поставщикам тем более. Товар вовремя не доставили ну не беда, подождет клиент. Ещё пол недели. Не серьёзный магазин, работать не хотят, жалею что обратился в этот магазин. А вот возвращать деньги не особо хотят.