Была в шашлык-баре Пиратская пристань на Рашпилевской, не могу найти где писать отзыв именно на это кафе вашей сети. 1) На летней террасе нет знаков предупреждающих о запрете курения. 2) 20 минут я просто просидела в ожидание МЕНЮ, просто меню, при этом мимо меня циркулировал официант, которому я намекала на свое существование, охранник или администратор, не знаю, если это администратор, то справляется он плохо. 3) Персонал переругивается между с собой, достаточно громко. 4) Меню жирное, оно у вас в пленке, можно протереть его или поменять файлы в папке, это омерзительно. 5) Еще через 10 минут у меня таки приняли заказ, официант всем своим видом давал понять, что он торопится, хотя обслуживал только один столик, видимо они у вас выбрит стол, где сидит большая компания и обслуживают только его нормально, чтоб получить чаевые. Поесть я у вас не успела, пришла моя подруга спросила про курение на трассе, так как ответ был отрицательным мы отменили заказ, собственно одна звезда - это спасибо за хотя бы быструю отмену заказа. Дело было в пятницу 12 мая в 20:10 я пришла, в 20:45 ушла.