Ветеринарная клиника Друг на Пионерской

Юлия

12 октября позвонили заранее в эту клинику, так как посоветовали в Анапе в нашей клинике. Сказали, что едем с очень дорогим шпицом 150 тысяч клубная собака, у нее удушье, чтобы нас ждали. Приехали с Анапы, поехали в пробках в дальний путь. По приезду нас в общей очереди с экстренным случаем продержали 2 часа, когда дошла до нас очередь собака погибла. Ходили как сонные мухи, могли бы сразу оказать первую помощь но увы. На сколько я знаю, когда экстренное удушье могли бы трубку вставить временную в дыхательные пути, надрезы еще людям делают срочные, почему нельзя было? Она стояла на столе так долго, а они все чем-то 2 часа были заняты. Попросила врача девушку налить попить собаке, она сказала, что будет вами врач заниматься, вот и нальет. С врачом прежде чем поехать договорились с главным Сергеем. Развели они руками и сказали не знаем что делать. Лучше бы сразу в Краснодар поехали или Новорос. Очень пожалели, что выбрали эту клинику. Для семьи это огромная утрата друга, ребенка, члена семьи. Не можем прийти в себя. Бессовестное отношение и не компетентность врачей привели к гибели маленькая собачки с внешностью улыбаки и жизнерадостного животного. Просто нет слов. Счастья и здоровья врачам.

Олег

Такого вопиющего непрофессионализма мы еще не встречали! Думали такая вет. Клиника распиаренная, здесь нам точно помогут, правильно поставят диагноз. Но кроме своего оборудования, которым они так кичатся и бумажных выписок, похвастаться нечем! Молодой неквалифицированный коллектив, который действует по шаблону, по инструкции наколоть кучу лекарств, чтоб животное сдохло. Привозили своего кота! У него была мочекаменная болезнь, кот совсем молодой 1.3. Катетор для отведения мочи ставили в другой клинике, во время ношения он ел, пил, чувствовал себя хорошо! После снятия катетора кот стал мочиться естесственным путем, нормализовалось, но чуть-чуть и с примесью крови. У него опять пропал аппетит, он не пил, у него открылась рвота. Привезли его в клинику Друг. Безграмотный специалист Панфилова Мария Анатольевна его осматрела, надавила на мочевой пузырь, вытекла струя мочи с примесью крови, как можно было, не дождавшись результатов биохимии, поставить диагноз вирусной инфекциии и тут же начать лечение. Просто, не думая содрать денег с клиентов. Надо было признаться, что сейчас коту нечем помочь, нужно дождаться результатов, у кота могут быть воспалены почки, печень от такого кол-ва антибиотиков. Написано у них, анализы за 5 минут на их ультрасовременном анализаторе, общий сделали, а вот биохимию пришлось ждать целых 3 дня! В итоге пришли анализы, по результатам которых стало ясно, что у кота разлагается печень и страдают почки, а они ему столько антибиотиков ввели за эти сутки, что только усугубили ситуацию. Накололи его противорвотными и антибиотиками и как итог, желчь скапливалась в нем, скапливалась, а вырвать он не может, эта желчь стала разьедать ему рот, в итоге через сутки забрали кота с язвами во рту плюс добавилась диарея! В таком ужасно обезвоженном состоянии мы его забрали. Не лечат, а только калечят! Еще настаивали на своем стационаре, где животных держат в таких маленьких клетках, подмывают их только перед приездом хозяина, чтобы навестить, если бы мы не забрали кота его бы там закололи досмерти!

Инара

Обратилась с питомцем КОШКА ГРЕССИ, 8.06.2022 с симптомами отсутствие аппетита, слабость.
При первичном приеме врач Дмитриева Мария Юрьевна посмотрела, именно посмотрела на кошку, , послушала. Назначала УЗИ, рентген, анализ крови. После чего диагноз был поставлен под вопросом и рекомендовала съездить в Ростов или Питер на КТ! Зная данную обстановку в стране, отсутствие авиа перелетов. На вопрос есть ли альтернатива в лечении по месту "специалист" цинично улыбалась и не давала не каких рекомендаций- обратиться в другую клинику Краснодарского края. Повторный прием велся в течении 1 минуты, "специалист" не осматривал питомца в переноске, но с энтузиазмом выписал счет не соответствующим услугам, к выписке прикрепил анализы питомцев -кота Rijk и песика ARCHI.
Моя любимая кошечка умерла 12.06. Не дай бог не кому видеть, когда любимая кошечка умирает в муках.
При повторном приеме Дмитриева с моих слов узнала, что у кошки новообразование 4*4 (обследование УЗИ), это еще раз подтверждает, что врач не просматривает обследование, анализы. Наверное ей это не интересно, она ходит на работу не помогать животным, а выписывать счета.
Если вам дороги ваши питомцы не обращайтесь в ветклинику ДРУГ на ул. Пионерская62а

Наталья

Обращались к эндокринологу Марии Юрьевна Дмитриева по рекомендации терапевта, надо было сдать кровь на анализы для выявления причин дерматита в паху у собаки. Весь день не кормила собаку. Свой приём "врач" начала не с вопроса " что случилось" а с вопроса " где направление? " И далее очень высокомерно комментировала мои ответы, отчитывала как ребенка. В итоге я не выдержала такого тона собаку в охапку и бегом из этого дурдома! Ни в коем случае никогда не обращайтесь к этой самодурше - ей с таким отношением к клиентам надо дома сидеть и своих внуков отчитывать а не в клинике работать! Очень жаль но кроме как оставить жалобу в письменной форме на имя директора мне ничего не предложили в этой клинике. До этого регулярно туда обращались и никогда не было ничего подобного! Женщина наверно думает что сидит в поликлинике работает на вахте- где ей самое место!