Бинбанк кредитные карты на Северной

Евгения

Худшего банка, отделения банка я не встречала в своей жизни. Четвертый раз прихожу в попытке получить карту - обязала школа моего ребенка (платить за питание). Отвратительно медленное непрофессиональное обслуживание! Операторы чаще всего где-то ходят, за пределами рабочего места, по факту работает 1 оператор. Не торопясь, болтая о жизни и о сущем с клиентами или со своими же коллегами, если таковые есть на месте. За час- полтора до конца рабочего времени объявляют, что больше принимать не будут, хотя в очереди на обслуживание сидят 1 или 2 человека! Старший оператор - пример абсолютной наглости и непрофессионализма! Не занимается с клиентом, распыляется и постоянно отвлекается на все, и всех вокруг. Очередь не продвигается - клиент сидит по 40-45 минут. Это среднее время обслуживания 1 человека в этом "потрясающем" отделении! Позор и мои сожаления работникам и руководству! Буду рада, когда ваш банк прогорит!