2 балла. Отзыв негативный, потому что извенений не получил. 19.09.2019 оплачивал налог за детей по имуществу и свой транспортный налог. Кассир ошибочно отправила налог на имя ребёнка. В связи с чем, я получил неприятности в виде за должности по налогу, непредвиденных денежных трат (налог оплатил 2-ой раз), ну и пусть копеечная пеня. Попросил книгу жалоб и не получил её, получил общение с начальником отделения (приятная женщина). При оплате я так понял вину почему-то попытались переложить на меня. Вина полностью ваша господа кассиры, научитесь извеняться, ненадо нас делать дураками и сваливать свою вину на других. Получил бы извенения отзыв бы не написал. Надеюсь ваша начальник читает отзывы.