Сотрудники настроены не дружелюбно. Совершенно не дорожат своими клиентами. А также предоставлют не верную информацию, тем самым вводят в заблуждение. Пытаются навязать дополнительно страхование, утверждая что это обязательно. При обращении на горячую линию оператор поясняет что данная услуга по желанию клиента.