Бережная аптека на Астраханской

Леся

14 августа 2016г. Зашла в "бережную" аптеку на ул. Астраханской г. Анапа, обслуживала Ананьева Юлия Николаевна получилась следующая неприятная ситуация: после того как расплатилась карточкой и мне пришло смс о снятии денег с моего счета она мне заявила, что не знает прошла ли оплата и попросила вернуть оплаченные мною мед. Препараты и сказала, чтобы я зашла на следующий день! Получается, что я должна снова купить эти медикаменты, а на следующий день если она разберется мне дадут еще такие же (я ведь не могу сутки ждать, мне они были необходимы на данный момент). Карточку возвращать отказывалась, хотя я ей показывала смс. После долгих пререканий она "сняла" кассу и удостоверилась, что моя оплата прошла. Сразу это нельзя было сделать? На просьбу дать жалобную книгу она долго ходила как бы "искала" ее (хотя она должна быть на виду и выдаваться по первому требованию), а потом зашла в подсобное помещение и пропала. Её я так и не дождалась.