Автосалон KIA КЛЮЧАВТО Краснодар – официальный дилер KIA

Михаил

Добрый день. Прочитав многочисленное количество статей и отзывов в интернете, решил приобрести спортейж, внешне понравилась и порадовало оснащение модели даже в простой комплектации - все что мне лично нужно было - там есть, без лишних наворотов, главное автомат, я уже не мальчик. Захотелось познакомиться с автомобилем так сказать поближе, пластик пощупать и попробовать проехать на машине, как оказалось это не так просто. Я побывал и на аэропортовской и на ростовском шоссе, когда я с порога продавцам говорил, что мне нужна простая комплектация, без наворотов и по цене завода - ко мне быстро теряли интерес, провести мне тест-драйв отказывали без записи, неприятно. Решил позвонить в нк, хотя к ним мне путь неблизкий - живу на другом конце города, но покупка машины дело серьезное. По телефону все с продавцом обговорил, договорились о пробной поездке. Приехал на кореновскую, встретил меня кирилл, проехал на ней, понравилась машина и отношение, не как к просто прохожему. К тому что в простой комплектации автомобиль необходимо будет ждать был морально готов, объяснили это тем что таких автомобилей производится не так много и мой цвет белый очень популярен. Пока готовили документы предложили кофе, приятно удивили. Дополнительно что-нибудь повесить на автомобиль конечно предложили, но не в утвердительной форме, а именно предложили, поставил поддон и сетку на радиатор - без этих вещей не езжу. От покупки автомобиля в данном магазине осталось приятное послевкусие так сказать, чувствуется что люди хотят работать. Спасибо вам и успехов!

Артур

Сервис хорошо. Единственная компания, где смогли на должном уровне произвести диагностику и ремонт дизельного двигателя. До этого куда не обращался обвиняли меня в использовании некачественного топлива.

Наталья Тен

Купила 01.10.2016г. А/м КИА РИО в салоне Ключавто на ул. Джержинского в г. Краснодар. Встретили меня в очень теплой обстановке, особое СПАСИБО менеджеру Антону. Очень хороший коллектив. За 3 часа оформили машину и я поехала! Удачи Вам, ребята! Хороших продаж и клиентов!

ВЯЧЕСЛАВ

Я не буду и не хочу много писать о салоне VOIKSWAGEN который находится на ул. Дзержинского 231
г. Краснодар, Мне очень противно что в моём городе существуют ещё такие неадекватные мягко говоря люди. Рекомендую всем кто желает приобрести VoIkswagen. Приобретайте на ул. Селезнёва 204 очень нормальное отношение к людям а этот салон на Дзержинского обходите за километр

ВЯЧЕСЛАВ

Умница, так им и надо что вы тат написали, я полностью солидарен с вами, одним словом негодяи это мягко сказано. Я из за них лишился нового voIksvagen polo.

Алена

Ужасный сервис и салон Фольксваген КЛЮЧАВТО на Дзержинского. Отправляла свой автомобиль по Каско на ремонт, мою машину задел велосипед и была небольшая царапина, было решение покрасить дверь. Ремонт длился почти 3 недели, мне позвонили и сказали, что покрасили заднее крыло, дверь заднюю, а теперь нужно покрасить переднюю, так как они ошиблись с подбором света. Не думая о последствиях, я дала разрешение. Итог, приехали в ЭТОТ ЖЕ САЛОН, менять машину по трейдеров Инн, а они взяли за минус то, что она битая, но ведь они же сами её красили, знают о повреждения, сервис у них же. Ладно, о смешной цене, которую они назвали я промолчу. Мне понравился шоколадный тигуан, именно в той комплектации, что у них, договорились, попросили предоплату, ( ещё даже не сказав цены за обмен) договорились, что я завтра заеду отдам предоплату ( время было позднее 7 вечера, перед закрытием) Звонит мой муж в 9 утра, поговорить о трейдеров иновской цене, договорились, звоню я, прошу приехать ещё раз посмотреть машину, протестировать, внести предоплату, и договориться о покупке. Ждём, сказал мне менеджер Дмитрий, ( самый унылый продавец за всю историю покупок машин, просила прислать фото авто-фиг, видать дел у парня много, целый день на стуле с соседом по столу шутить, а тут ещё машины продавать нужно) Я приезжаю, с горящими глазами и пониманием, что вечером машина будет моей, а мне говорят, что её вчера продали. КАК? СКАЖИТЕ МНЕ можно быть настолько тугоумным, чтобы просить предоплату за уже кем-то купленный автомобиль.? Попахивает мошенничеством. На мой резонный вопрос, а зачем было тогда мужу говорить что все в порядке и мне по телефону, что можно приехать посмотреть ЭТОТ автомобиль? Он сказал, что с мужем говорил о трейдеров ине ( зачем он мне нужен, если нет нужного мне, на продажу, автомобиля.?.?.? ) А когда звонила я, то он был не в курсе, что авто продали ( звонила в 11.30, по его словам авто продали за сутки до этого) что за бред.? Начал предлагать мне авто дороже или другого цвета.? Зачем.? Мне нужен был именно этот, такой же, ни синий, ни серый, ни цвета морской волны, а шоколадный. Без панорамное стекла, именно в этой комплектации, и именно шоколадный. В такой же комплектации и даже дешевле, мы нашли в другом салоне, но он серого цвета, а мне хотелось именно этот. Таких же и в подобной комплектации не оказалось и не предвиделось близжайшие-мммммм. никогда. Отношение к клиентам : встречаем по одежде, все, без продолжения. Меня это всегда забавит, так смешно наблюдать. Знаете чем мне нравится другие страны, например тем, что если есть договоренность между людьми она соблюдается, и ценится человеческие отношения больше рыночных, и вообще там покупатель всегда прав, а у нас приходишь покупать, а к тебе такое отношение, что ты им ещё чем-то обязан. Сразу говорю работать с клиентами им ещё учиться и учиться. И персонал подбирать нужно с умом. А я на следующей неделе получу свой шоколадный тигуан, от другого салона, с той же комплектации, но дешевле, потому как к клиентам нужно находить подход. В одном месте фольксваген брали и там же брать и будем. В этот ширпотреб для непонятно кого ни ногой, даже ТО не поеду делать, успехов им в развитии и обучении, так как именно в этом им ещё расти и расти.

Анна

Приехала на ТО в КИА КЛЮЧАВТО на Дзержинского по записи к 14:00 уехала в 19:00, меняли два фильтра и масло 5 часов. Просила посмотреть переднюю стойку по итогу так и не посмотрели. Просила проконсультировать по поводу кузовного ремонта, так же ответа не дождалась, большой вопрос возник с тормозными дисками так как сказали их менять но на другом ТО пояснили что диски в замене не нуждается. Сотрудник принимавший автомобиль посмотрел и сказал что топливный фильтр менять не надо позже другой сотрудник сказал что фильтр в плохом состоянии. Бардак полный. Собиралась менять свой автомобиль на другой, но теперь категорически в этом салоне этого делать не буду, на ТО не приеду, хотя я являются постоянными клиентом уже много лет, ранее проходила ТО и покупали сдесь же три автомобиля в разное время и нареканий не было, устраивало все. Но последние ТО перечеркнуло все положительные моменты которые были раньше.

наталья

16.08.18г. Приехали из г. Астрахань. Купили автомобиль фольцваген поло. Прекрасный салон. Всем рекомендую! Автомобиль забронировали за несколько дней. Менеджер Богдан прекрасный работник этого салона вел переписку со мной по воцапу, присылал фото авто- и все без обмана! Приехали, нас встретили очень хорошо и сразу стали заниматься нашими документами. За 2 часа-все нам оформили. Мы даже не заметили, как пролетело время в такой приятной обстановки за таким вкусным кофе.
Выражаем огромную благодарность менеджеру Богдану! Автомобиль этот-подарок сыну. Сын и все мы очень довольны. И рекомендуем всем друзьям и знакомым этот салон. Нам сделали хорошую скидку.
приедим еще за автомобилем в ключ авто г. Краснодар, ул. Дзержинского 231.
В салоне лежит огромная книга отзывов- отзывы все только положительные!
сами переживали, когда ехали туда, ведь расстояние не маленькое. Богдан супер классный менеджер. И все работники салона очень хорошие и приятные люди!

Борис

Хочу поделиться своим положительным отзывом. Езжу на kia ceed, начались проблемы с динамикой автомобиля. Обратился в сервис, по гарантии признали разрушение катализатора, который приводит к повышенному износу двигателя. Как сказали такая проблема встречается из-за некачественного топлива в России. Был приятно удивлен сервисом, уложились по срокам. Боялся что придется делать за свой счет, безумно рад спасибо мастеру Евгению.